商安委办〔2018〕25号
各县(区)人民政府、市城乡一体化示范区管委会,市政府安委会有关成员单位：
为进一步加强电梯质量安全工作，落实电梯安全责任，保障人民群众乘用安全和出行便利，根据张建慧市长在《国务院办公厅关于加强电梯质量安全工作的意见》（国办发〔2018〕8号）上的批示精神。现就全面加强我市电梯质量安全工作通知如下：
一、认真贯彻落实《国务院办公厅关于加强电梯质量安全工作的意见》，切实提高对电梯质量安全工作的认识
《国务院办公厅关于加强电梯质量安全工作的意见》对全国电梯质量安全工作提出了总体工作目标，明确了安全监管责任部门，制定了保障措施，是今后一个时期电梯质量安全工作的指导文件。全市各级、各部门和各电梯销售、安装、使用单位要认真贯彻落实国务院办公厅《意见》精神，进一步提高对电梯质量安全工作的认识，依法改造电梯质量安全监督管理责任，落实《意见》中明确的各项工作任务，努力在全市形成安全责任明晰、工作措施有效、监管机制完善、社会共同参与的电梯质量安全工作体系，确保电梯质量安全水平全面提升，安全形势持续稳定向好。
二、健全电梯质量安全监管机制，强化电梯质量安全监管责任
（一）提升电梯质量安全水平。
开展电梯质量提升行动，加强产品一致性核查，强化安装监督检验，提升新装电梯质量安全水平。（市质监局牵头，市工信委等负责）鼓励电梯企业提供高于国家标准的优质产品和服务，促进既有住宅加装电梯工作。（市质监局牵头，市住建局等负责）
（二）加强隐患治理与更新改造。
各县（区）要将没有物业管理、维护保养和维修资金的“三无电梯”以及存在重大事故隐患的电梯作为重点挂牌督办，落实整改责任和资金安排，多措并举综合整治，消除事故隐患和风险。要制定老旧住宅电梯更新改造大修有关政策，建立安全评估机制，畅通住房维修资金提取渠道，明确紧急动用维修资金程序和维修资金缺失情况下资金筹措机制，推进老旧住宅电梯更新改造大修工作。（各县（区）人民政府负责）
（三）改进使用管理与维护保养模式。
推广“全生命周期安全最大化和成本最优化”理念，推行“电梯设备+维保服务”一体化采购模式，探索专业化、规模化的电梯使用管理方式。推动维护保养模式转变，依法推进按需维保，推广“全包维保”、“物联网+维保”等新模式。加强维保质量监督抽查，全面提升维保质量。（市质监局牵头，市住建局等负责）
（四）科学调整检验、检测方式。
根据风险水平和安全管理状况，优化配置检验、检测资源。科学调整监督检验、定期检验内容和定期检验周期，由特种设备技术检查机构或经核准的其他检验机构在授权范围内开展监督检验和定期检验工作。加强和规范自行检测，允许符合条件的维保单位自行检测，或由使用单位委托经核准的检验检测机构提供检测服务，鼓励符合条件的社会机构开展电梯检测工作。加强对检验、检测工作的监督检查，提升检验、检测质量。（市质监局负责）
（五）建立追溯体系和应急救援平台。
运用大数据、物联网等信息技术，构建电梯安全公共信息服务平台，建立以故障率、使用寿命为主要指标的电梯质量安全评价体系，逐步建立电梯全生命周期质量安全追溯体系，实现问题可查、责任可追，发挥社会监督作用。（市质监局负责）推进电梯轿厢内移动通信信号覆盖，研究推进智能电梯信息安全工作。（市工信委、市质监局按职责分工负责）各县（区）要将电梯应急救援纳入本地区应急救援体系，建立电梯应急救援公共服务平台，统一协调指挥电梯应急救援工作。（各县（区）人民政府负责）
（六）完善安全监管工作机制。
进一步完善电梯安全监管工作机制，加强电梯安全监督管理，依法查处违法违规行为。（市质监局负责）按照“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”的要求，认真履行安全管理职责，指导督促有关单位加强电梯安全管理。（市教体局、市住建局、市交通运输局、市商务局、市卫计委、市旅游局按职责分工负责）
（七）落实质量安全主体责任。
落实电梯生产企业责任，督促其对电梯制造、安装质量负责，做好在用电梯跟踪监测和技术服务。（市质监局负责）落实房屋建设有关单位责任，督促其对电梯依附设施的设置和土建质量负责，保证电梯选型和配置符合相关标准规范要求。（市住建局牵头，市质监局等负责）落实电梯所有权人或其委托管理人责任，督促其对电梯使用与管理负责，加强电梯安全管理，做好日常检查、维保监督、应急处置，保障电梯使用安全。（市质监局牵头，市住建局等负责）落实电梯维保单位责任，督促其对电梯的安全性能负责，做好日常维护保养、应急救援。（市质监局负责）
（八）加强企业自律与诚信建设。
加强企业诚信自律机制建设，推行“自我声明+信用管理”模式，推动电梯企业开展标准自我声明和服务质量公开承诺，鼓励开展以团体标准为基础的自愿性符合性评价。建立电梯制造安装、使用管理、维修保养等相关信息公示制度。营造诚信、公正、公平、透明的市场环境，对严重违法失信企业依法予以联合惩戒。（市质监局牵头，市工商局等负责）
（九）积极发展电梯责任保险。
推动发展电梯责任保险，探索有效保障模式，及时做好理赔服务，化解矛盾纠纷。创新保险机制，优化发展“保险+服务”新模式，发挥保险的事故赔偿和风险预防作用，促进电梯使用管理和维保水平提升。（市质监局等负责）
（十）促进产业创新发展。
支持鼓励电梯生产企业自主创新和科技进步，促进企业科技研发和维保服务能力提升，推动电梯生产企业由制造型企业向创新型、服务型企业转型，引导电梯维保企业连锁化、规模化发展。开展电梯品牌创建活动，支持电梯产品出口，鼓励电梯企业“走出去”，全面提高中国电梯品牌知名度和竞争力。（市质监局牵头，市工信委、市商务局按职责分工负责）
三、工作要求
（一）加强组织领导。各县（区）要加强本地区电梯安全监督管理，建立电梯质量安全工作协调机制，将电梯质量安全工作情况纳入政府质量和安全责任考核体系，监督指导所属部门及派出机构依法履行监管职责，及时协调解决电梯质量安全工作中的重大问题。
（二）完善政策保障。各县（区）要加强电梯安全监察、技术检查和行政执法队伍建设，加强人员、装备和经费保障，确保安全监管岗位工作人员忠于职守、履职尽责。各有关部门要推动制定电梯相关法规，制定电梯安全监管能力建设规划，明确监管人员和车辆等装备配备标准；制定安全监管权责清单，明确工作职责，实现依照清单尽职免责、失职追责。
（三）加强宣传教育。各有关部门要加强中小学电梯安全教育，普及电梯安全知识。发挥新闻媒体宣传引导和舆论监督作用，加大电梯安全知识宣传力度，倡导安全文明乘梯，提升全民安全意识。要强化维保人员职业教育，推进电梯企业开展维保人员培训考核，提高维保人员专业素质和技术能力。
（四）建立协调机制。各县（区）加大对电梯安全监察工作的保障力度，将电梯应急处置服务平台纳入政府应急平台中。按照“管行业必须管安全，管业务必须管安全，管生产经营必须管安全”的要求，要落实相关行业管理、业务主管部门的责任，加强与电梯安全相关部门合作，建立协调机制，多元共治，齐抓共管。市质监局要认真开展电梯质量安全隐患排查治理活动，坚决消除安全事故隐患，并将活动开展结果及时报送至市政府安委会办公室。
2018年5月16日 |
